如何留住有知識、有能力的員工?
常州齊暉藥業(yè)有限公司是一家專門生產(chǎn)動物驅(qū)蟲藥原料藥的醫(yī)藥企業(yè),公司生產(chǎn)的原料藥完全按照國家GMP規(guī)范、標準來執(zhí)行,公司與多家國際高端藥企保持著多領(lǐng)域的合作,公司的發(fā)展歡迎有志于醫(yī)藥工作的知識人才加入。截止2014年底,齊暉藥業(yè)在職員工302人,大專以上學歷的121人,占員工40%的比例,其中大學本科畢業(yè)的為79人,研究生畢業(yè)6人,還有3人在讀研究生,公司學歷層次還達不到先進、高端、創(chuàng)新技術(shù)型藥企的層次和人才標準,公司在這方面還要花資本引進、培養(yǎng)高知識、高技術(shù)人才。齊暉公司在留住人才、留住員工做了哪些工作呢?
現(xiàn)在的社會,人們生活在多媒體、多信息、多渠道的現(xiàn)實中。年輕的大學生出校門起,就有著很強的抱負,希望自己能夠很快地發(fā)展自己,升職高薪,但大學生很少有實踐知識,往往眼高手低,有的用人單位感嘆用大學生還不如用高級職校生。其實,這些矛盾確實存在。齊暉藥業(yè)一段時候內(nèi),離職率也很高,找不到原因,可能就是這些矛盾的反映吧,但齊暉藥業(yè)始終看好每一個有作為、有志向、肯奉獻的踏踏實實大學生和年輕人。
一、讓員工看到企業(yè)是有前景的企業(yè),看到企業(yè)是對社會有責任感的企業(yè)。我們要求每一個管理者必須從自己做起,必須自己以身作則,作為團隊的一個榜樣,把自己優(yōu)良作風帶到員工中去,影響著周邊的人,用真誠去打動員工。工作中,管理者要公平、公正對待每一個員工,不利用職權(quán)搞徇私舞弊的事,要培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,要做一個能夠帶來正能量的“領(lǐng)頭羊”。
二、要樹立一股積極向上的企業(yè)文化,讓每一個加入到公司的人都感到“家”的溫暖。我們要求老員工帶新員工,老師傅帶徒弟,鼓勵成員,善于鼓勵、提高每一個員工的自信心。我們中層會議上多次講到要接納人與人之間的差異,要有用人所長的心胸,管理者、老員工要勇于承擔責任。年輕人從大學象牙塔剛到社會,多鼓勵,多溝通、多了解他們的思想,在工作中、生活中多解決他們的困難,多創(chuàng)造學習的機會,年輕人慢慢就會適應社會、適應企業(yè)。2013年,公司招聘一批大學生,來了一個月,反映廠區(qū)生活太枯燥,單調(diào),住宿條件沒有學校公寓好,我們?yōu)榇碎_了一個會。會上我們問大學生,在學校一個月花費多少?跟他們算賬,住學校公寓是父母親花錢給他們住宿的,企業(yè)是免費為員工住宿的;學校有網(wǎng)吧、超市、生日派對那是花父母親的血汗錢,現(xiàn)在工作了,要知道掙錢的不易,許多大學生不吭聲了。企業(yè)也緊接著著手聯(lián)系按裝了自動售貨機,學生滿意了,工作上安心了。這就是感情留人吧。
三、讓每一個員工明確目標,并且針對自己的特點,技巧,寫一份在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃。我們根據(jù)這份規(guī)劃來觀察、培訓、培養(yǎng)他。在工作中,車間領(lǐng)導、部門領(lǐng)導讓年輕人懂得如何去提高效率,如何達到并完成自己的規(guī)劃和目標。在齊暉藥業(yè),不拘一格用人才,只要你有能力,就可以上升你的位置,在公司,年輕的管理者占整個管理者隊伍的一半,像物料部、QC、車間等一大批年輕人從員工中脫穎而出,在重要崗位上做得好,做得妙。這點就是事業(yè)留人吧。
四、注重員工在職培訓,建立人才培養(yǎng)機制,幫助員工做好發(fā)展規(guī)劃,也就是職業(yè)生涯吧。我們努力提高新進大學生與團隊、公司員工的融合速度,讓他們多參加活動,每年文體周、安全生產(chǎn)月宣傳、年會的表演,盡量發(fā)動、鼓勵年輕人參與、上節(jié)目,讓他們的才能表現(xiàn)出來,得到榮譽感、贊同感。我們每年進行一系列培訓、有公司內(nèi)部培訓,有外部培訓,有請進來培訓,有送出去培訓。也許,下次培訓坐在底下的是領(lǐng)導,臺上講課的是你,更多的是年輕人。
五、用待遇留人。既要馬兒跑,又要馬兒不吃草,那不現(xiàn)實。提升員工工資,使員工的待遇在行業(yè)內(nèi)有一定競爭力。對于現(xiàn)在企業(yè)的員工來講,待遇是一種很現(xiàn)實的東西,企業(yè)想讓員工賣命干活,卻又不想付出合理薪水待遇的話,恐怕是難以實現(xiàn)的。待遇這個東西^實際,但要做到事半功倍,四兩撥千斤的效果。我們公司根據(jù)企業(yè)效益,同行行情、為員工創(chuàng)造福利好一點的條件。物質(zhì)是人才實現(xiàn)個人的價值基礎(chǔ),報酬的高低是留住員工敏感的依據(jù)。在提高員工報酬的同時,我們管理者也會精神上給予獎勵,一句表揚,一聲問候,讓員工心里舒暢,能夠感覺到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖,減少牢騷,工作有干勁。
總之,企業(yè)要留住人才,需要從多方面努力。歸納起來就是:用優(yōu)厚的待遇留人;用科學的體制凝聚人才;用優(yōu)良的環(huán)境激勵人才;用真摯的感情感動人才。齊暉藥業(yè)做得遠遠不夠,我們會一步步改進、轉(zhuǎn)變,用盡可能的辦法留住人才,留住員工。
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